Программа

ПРОЕКТ ПРОГРАММЫ

XVII Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности «МИКРОФИНАНСИРОВАНИЕ: ТРАНСФОРМАЦИЯ»

Представители НАУМИР и Оргкомитет конференции оставляют за собой право вносить в программу изменения и дополнения.

28.11.18

08:30-17:30

Регистрация участников Blue foyer

09:00-18:00

Ярмарка проектов инфраструктурной поддержки микрофинансовых институтов Blue foyer

09:30-11.30

Открытие XVI Правового Форума. Пленарное заседание

Blue foyer (4+5)

Приветствие участникам Форума

Информация о разработке Стратегических программ развития сектора

Стратьева Елена Сергеевна, и.о. президента НАУМИР, директор Российского Микрофинансового Центра, директор СРО «МиР»

Информация об исполнении решений Форума 2017 г.

Байтенова Анна Ароновна, советник по правовым вопросам НАУМИР

Дискуссия:

Тенденции развития законодательства о микрофинансировании:

новые вызовы и новые решения

  • Козлов Иван Владимирович, заместитель руководителя Главной инспекции Банка России
  • Мехтиев Эльман, член Президиума СРО «МиР»
  • Новиков Роман Витальевич, начальник Управления регулирования Департамента микрофинансового рынка Банка России
  • Тагирова Виктория Таликовна, председатель Правления Общественной неправительственной организации «Возможность», вице-президент НАУМИР
  • Чирков Алексей Владимирович, начальник Управления регулирования Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России
  • Шварц Михаил Зиновьевич, профессор кафедры гражданского процесса Санкт-Петербургского государственного университета

11.30-12.00

Кофе-брейк Blue foyer 

12.00-13.30

Секционные заседания Правового форума

Правовые проблемы деятельности коммерческих микрофинансовых организаций

Blue foyer (4+5)

Модератор:

Новицкая Александра Анатольевна, директор по правовым и корпоративным вопросам группы компаний Eqvanta

Выступающие:

Некрасова Ольга Юрьевна, эксперт Российского Микрофинансового Центра

Ткачева Наталья Владимировна, директор корпоративного центра ООО «МигКредит»

Представители МФК и МКК

Правовые проблемы деятельности фондов развития предпринимательства  и иных некоммерческих МФО

Green 7

Модератор:

Зурбаганская Елена Юрьевна, советник по правовым вопросам Российского Микрофинансового Центра

Выступающие:

Тетерина Олеся Анатольевна, заместитель директора Департамента развития малого и среднего предпринимательства и конкуренции Минэкономразвития России

Лебедев Андрей Анатольевич, президент саморегулируемой организации Союза «Микрофинансовый Альянс «Институты развития малого и среднего бизнеса»

Маслов Александр Владиславович, исполнительный директор Агентства по поддержке малого бизнеса в Чувашии

Представители фондов поддержки предпринимательства

 

Правовые проблемы деятельности  кредитных потребительских кооперативов, в том числе сельскохозяйственных

Green 6

Модератор:

Ивашкина Татьяна Борисовнагенеральный директор Национального союза кредитных кооперативов и их объединений «Лига Кредитных Союзов», Коханова Марина Александровна, заместитель директора СРО «Кооперативные финансы»

Выступающие:

Фисунов Анатолий Федорович, председатель правления КПК «Союз банковских служащих» (Волгодонск), председатель Совета СРО «Кооперативные финансы»

Боровик Сергей Васильевич, председатель Правления КПК «Единство»

Дряхлов Евгений Олегович, представитель Союза сельских кредитных кооперативов

Представители кредитных потребительских кооперативов, в том числе сельскохозяйственных, и их ассоциаций

Правовые проблемы деятельности ломбардов

Green 5

Модератор:

Грибок Людмила Владимировна, председатель правления Региональной ассоциации ломбардов «РАЛ», Лазутин Алексей Александрович, председатель совета «Национального объединения ломбардов»

Выступающие:

Соковников Сергей Валентинович, председатель саморегулируемой организации «Ассоциация развития ломбардов»

Боронин Станислав Евгеньевич,

генеральный директор «Фианит-Ломбард»

Марченко Наталья Ивановна, Руководитель юридического департамента компании «ЗАЛОГ УСПЕХА»

Представители ломбардов и их ассоциаций

13:30-14:00

Закрытие XVI Правового Форума. Пленарное заседание

Blue foyer (4+5)

Подведение итогов работы круглых столов, обсуждение и принятие итоговой резолюции Форума

Модератор: Анна Байтенова, советник по правовым вопросам НАУМИР

15:00-17:30

1. Торжественная церемония открытия Конференции. Пленарное заседание

Blue foyer (4+5)

Взгляд регулятора и экспертов на трансформацию микрофинансового рынка.

Представители Банка России, министерств и ведомств, банковской отрасли и авторитетные международные эксперты представят доклады о динамике рынка, актуальных изменениях регулирования, планах развития микрофинансовго сектора и финансового рынка ы целом.

В ближайшее время микрофинансовый рынок ожидает новая волна глобальных перемен. Часть из них рынок ждёт с нетерпением – например, доступ МФО к базам данных Пенсионного фонда или согласование системы компенсаций и порядка оказания дополнительных услуг КПК. Микрофинансовые организации столкнутся с дальнейшим ограничением предельного размера задолженности, введением максимальной процентной ставки по краткосрочным займам, введение спецпродукта и требованиями по предельному размеру задолженности клиента. Меняются условия предоставления льготного финансирования фондам поддержки МСП. Многим кредитным кооперативам предстоит пересмотреть их принципы кооперативной общности. Все финансовые институты в разные сроки должны будут присоединиться к службе финансового уполномоченного (омбудсмена), которая будет рассматривать обращения клиентов – заемщиков, инвесторов и пайщиков в досудебном порядке. Продолжится активная работа мегарегулятора по внедрению пропорционального регулирования и поведенческого надзора.

Другие сектора финансового рынка также не стоят на месте – на рынке заемного финансирования появляются новые игроки – краудфандинговые платформы, а традиционные участники рынка – банки – развивают технологии и внедряют новые стандарты работы, обещая в скором времени сравняться с МФИ в скорости предоставления финансирования.

Пленарное заседание задаст направление и тон дискуссиям на последующих сессиях и круглых столах конференции.

Модератор: Саватюгин Алексей Львович, помощник Председателя Счетной палаты РФ

Выступающие:

Чистюхин Владимир Викторович, заместитель Председателя Банка России, «Направления развития в регулировании и надзоре за субъектами рынка микрофинансирования»

Мамута Михаил Валерьевич, руководитель Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России, «Рынок микрофинансирования глазами потребителя»

Кочетков Илья Александрович, директор Департамента микрофинансового рынка Банка России, «Актуальные вопросы рынка микрофинансирования»

Князев Олег Анатаольевич, заместитель Председателя Правления, член Правления МСП Банк, «Микрофинансовое направление кредитно-гарантийной поддержки МСП»

Педро Диас, руководитель отдела по правовым вопросам и жалобам управления банковского надзора Банка Португалии, «Обзор законодательной и нормативной базы в сфере потребительского кредитования, надзорная деятельность Банка Португалии и новые вызовы, связанные с развитием сегмента онлайн займов»

Тетерина Олеся Анатольевна, заместитель директора Департамента развития малого и среднего предпринимательства и конкуренции Минэкономразвития России, «Финансирование малого и среднего бизнеса в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».

Шаров Андрей Владимирович, вице-президент, руководитель дирекции GR ПАО Сбербанк, «Перспективы развития краудфандинга: взгляд банка»

Стратьева Елена Сергеевна, и.о. президента НАУМИР, директор Российского Микрофинансового Центра, директор СРО «МиР»

18:00-20:00

Приветственный коктейль Лобби-бар, 1 этаж

29.11.18

09:0 0-18:30

Регистрация участников Blue foyer

09:00-18:30

Ярмарка проектов инфраструктурной поддержки микрофинансовых институтов Blue foyer

09:30-11:30

2. Пленарное заседание

Blue foyer (4+5)

Взгляд рынка на трансформацию микрофинансов.

Непредсказуемые изменения норм законодательства и правил надзора лишают рынок возможности долгосрочного планирования бизнеса и привлечения длинных денег в отрасль. Очевидно, что остановить изменения регулирования не под силу рынку, однако рынок способен занять проактивную позицию, предложив законодателям и регулятору свое видение необходимых изменений и экономически оправданного порядка их внедрения.

НАУМИР приглашает всех участников микрофинансового рынка присоединиться к разработке Стратегии развития микрофинансового рынка на 2019-2024г.г. Первый этап работы над стратегией прошел осенью этого года в рамках профобъединений МФО, КПК и ломбардов. Драфты предложений по изменению регулирования, подготовленные представителями микрофинансовых организаций (МФО), ломбардов и кредитных потребительских кооперативов (КПК) и сельскохозяйственных потребительских кооперативов (СХКПК) были представлены на Экспертном совете по небанковским финансово-кредитным организациям при Комитете Государственной Думы РФ.

В рамках пленарного заседания наработки профобъединений будут впервые представлены на суд всех участников рынка для дальнейшего максимально широкого и открытого обсуждения.

Зададут тон дискуссии о Стратегии развития выступление руководителя первой в мире микрофинансовой организации и доклад представителя Банка России о текущей ситуации с соблюдением законодательства российскими МФИ.

Модератор: Солодков Василий Михайлович, профессор, директор Банковского института Высшей школы экономики

Выступающие:

Андреев Владимир Александрович, главный эксперт по управлению комплаенс рисками г. Санкт-Петербург Альфа-Банка, «Компании микрофинансовой отрасли глазами службы финансового мониторинга банка»

Браганза Ройстон, генеральный директор, Grameen Capital India Limited, «Микрофинансирование, цели устойчивого развития и 4-я индустриальная революция – реальная сила, реальная трансформация»

Козлов Иван Владимирович, заместитель руководителя Главной инспекции Банка России, Тема уточняется

Стратьева Елена Сергеевна, и.о. президента НАУМИР, директор Российского Микрофинансового Центра, директор СРО «МиР»

Лазутин Алексей Александрович, председатель Совета «Национального объединения ломбардов», «Трансформация рынка ломбардов 2014-2018»

Накорякова Лора Юрьевна, руководитель Исследовательского центра компании Deloitte СНГ, «Тенденции на рынке финансовых технологий»

Норов Александр Владимирович, председатель совета Союза СРО «НОКК», «Кредитная кооперация в регулировании: находим пути развития»

Рамирез Пуэрто Хорхе, исполнительный директор, Европейская микрофинансовая сеть, «Расширение социальной миссии микрофинансирования посредством цифровых технологий: основные тренды и перспективы»

11:30-12:00

Кофе-брейк Blue foyer

12:00-13:30

3. Круглые столы отдельных сегментов микрофинансового рынка

3.1 Коммерческие МФО

Blue 1

«За круглым столом» соберутся представители мегарегулятора и лидеров рынка. Они обсудят основные тенденции и проблемы развития МФО в условиях постоянно развивающегося регулирования. Какие продукты и технологии помогут повысить «выживаемость» сектора? Как рынок участвует в формировании своего позитивного имиджа и что еще можно (и нужно) сделать в этом направлении? Ответы на эти и другие важные вопросы постараются найти участники круглого стола.

Вопросы к обсуждению:

Изменение регулирования и надзора МФО

Прогнозы изменения рынка под влиянием нового регулирования и способы адаптации к нему

Тенденции развития рынка: новые продукты и технологии

Формирование позитивного имиджа отрасли: борьба с черным рынком и недобросовестными практиками

Модератор:

Стратьева Елена Сергеевна, и.о. президента НАУМИР, директор Российского Микрофинансового Центра, директор СРО «МиР»

Выступающие:

Абрамова Марина Александровна, Член Совета директоров «МКК Выдающиеся Кредиты»

Артемьева Карина Владимировна, директор департамента финансовых рейтингов Национального рейтингового агентства, «Исследования деятельности компаний микрофинансового сектора: рэнкинг МФО по итогам 3 квартала 2018 года»

Батин Борис Александрович, сооснователь и генеральный директор ID Finance

Ефимов Андрей Павлович, начальник Аналитического центра по микрофинансовым организациям Отделения по Самарской области Волго-Вятского главного управления Банка России, «Триггеры, используемые при проведении надзорного анализа деятельности МФО»

Мишин Владислав Юрьевич, генеральный директор «Брио-Финанс»

Чирков Алексей Владимирович, начальник Управления регулирования Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России

3.2 Некоммерческие МФО

Green 9

Представители Банка России, СРО и фондов поддержки предпринимательства за круглым столом обсудят горячие темы, которые решают МФО каждый день.

Красной линией пройдёт тема – как соблюдать законодательство, нормативы и при этом стоять на защите интересов и фондом и предпринимательства:

Программы поддержки МСБ

Изменение регулирования НкМФО

Построение системы управления рисками в НкМФО

Опыт прохождения проверки

Достижение показателей результативности – практический опыт

Модератор:

Маслов Александр Владиславович, Исполнительный директор Агентства по поддержке малого бизнеса в Чувашии

Выступающие:

Аленина Валентина Михайловна, директор «Фонда микрофинансирования предпринимательства Республики Крым»

Зорникова Оксана Геннадьевна, заместитель руководителя МКК ФРПВО

Ефимов Андрей Павлович, начальник Аналитического центра по микрофинансовым организациям Отделения по Самарской области Волго-Вятского главного управления Банка России, «Триггеры, используемые при проведении надзорного анализа деятельности НкМФО»

Лебедев Андрей Анатольевич, президент Союза «Микрофинансовый альянс»

Новиков Роман Витальевич, начальник Управления регулирования Департамента микрофинансового рынка Банка России, «Основные направления регулирования НкМФО»

3.3 КПК и СКПК

Blue 3

В работе круглого стола примут участие главы СРО, представители Банка России и представители КПК и СКПК.

Одной из центральных тем станет обсуждение тенденций регулирования рынка и внедрение новаций законодательства.

На круглом столе будут обсуждаться стратегические цели развития сектора и актуальные вызовы рынка.

Участники круглого стола обменяются эффективными практиками, поделятся опытом внедрения новых технологий и обсудят эффективные стратегии взаимодействия с пайщиками. Вопросы к обсуждению:

Совершенствование законодательства и развитие кредитной кооперации

О создании институтов развития кредитной кооперации

Совершенствование системы финансовой устойчивости кооперативных финансовых институтов

Модератор:

Соломкин Александр Алексеевич, директор СРО «Кооперативные Финансы»

Выступающие:

Багинский Игорь Николаевич, генеральный директор Фонда развития сельских кредитных кооперативов

Логунов Олег Геннадьевич, заместитель начальника Аналитического центра по потребительским кооперативам Главного управления Банка России по Центральному федеральному округу, «Триггеры, используемые при проведении надзорного анализа деятельности КПК»

Новиков Роман Витальевич, начальник Управления регулирования Департамента микрофинансового рынка Банка России, «Основные направления регулирования КПК»

Норов Александр Владимирович, председатель совета Союза СРО «НОКК»

3.4 Ломбарды

Red 11

В рамках круглого стола состоится обсуждение следующих актуальных вопросов:

Триггеры, используемые при проведении надзорного анализа деятельности ломбардов

Вопросы применения Формы БО-8 и залогового билета

Перенос перехода ломбардов на единый план счетов и отраслевые стандарты на 2022 год

Проблемы и решения страхования залогового имущества ломбардов

Борьба с серым рынком ломбардов: итоги и перспективы.

Модератор:

Грибок Людмила Владимировна,
Председатель Правления Ассоциации Ломбардов «РАЛ»

Выступающие:

Байтенова Анна Ароновна, советник по правовым вопросам НАУМИР

Боронин Станислав Евгеньевич, генеральный директор «Фианит-Ломбард»

Лазутин Алексей Александрович, Председатель Совета «Национального объединения ломбардов»

Новиков Илья Анатольевич, начальник Аналитического центра по ломбардам Отделения – Национального банка по Республике Татарстан Волго-Вятского главного управления Банка России, «Триггеры, используемые при проведении надзорного анализа деятельности ломбардов»

Новиков Роман Витальевич, начальник Управления регулирования Департамента микрофинансового рынка Банка России, «Основные направления регулирования ломбардов»

Соковников Сергей Валентинович вице-президент Союза Национальной Ассоциации Ломбардов

13:30-15:00

Обед для участников Конференции Ресторан, 1 этаж

15:00-16:30

4. Дискуссионные и учебные сессии

4.1 Микрофинансирование за рубежом

Blue 1

Микрофинансовый рынок на глобальном, региональном и локальном уровнях проходит сегодня через этап трансформации, вызванный необходимостью адаптировать сложившиеся принципы и методы ведения деятельности, а также текущее законодательство к стремительно завоевывающим отрасль цифровым технологиям. В центре внимания неизменно остаются защита прав потребителей финансовых услуг и обеспечение социальной миссии микрофинансирования. Участники сессии обсудят текущие тенденции развития и особенности регулирования микрофинансового рынка в странах Европы, Средней и Юго-Восточной Азии; представят лучшие практики создания и развития МФО за рубежом; рассмотрят международный опыт успешного взаимодействия банковского и микрофинансового секторов.

Модератор:

Мехтиев Эльман  Октай оглу, вице-президент Ассоциации российских банков

Выступающие:

Абдулхафизова Фарида, региональный менеджер по Средней Азии, России и Кавказу, МФ Рейтинг, «Глобальные тренды в микрофинансировании и их влияние на регулирование рынка»

Демчук Сергей, вице-президент Mikro Kapital Sarl (Люксембург),

«Особенности создания и деятельности МФО за рубежом (практический кейс на примере опыта в трех странах)»

Диаc Педро, представитель Международной организации по защите прав потребителей финансовых услуг (FinCoNet) «Деятельность FinCoNet в сфере мониторинга и оценки процесса дигитализации рынка краткосрочных потребительских займов»

Жусупов Шалкар, председатель правления «Микрофинансовая Организация «KMF (КМФ)» (Казахстан), «Развитие микрофинансового рынка в Казахстане и особенности деятельности МФО на примере лидера отрасли»

Мехтиев Эльман, вице-президент Ассоциации российских банков, «Обзор новейших зарубежных банковских технологий в сфере поддержки МСП»

Пуэрто Хорхе Рамирез, исполнительный директор, Европейская микрофинансовая сеть, «Европейский микрофинансовый сектор: текущее развитие и предстоящие вызовы»

4.2 Управление рисками

Green 9

Качество принимаемых кредитных решений зависит от качества скоринга и адекватной оценки рисков как заемщика, так и МФИ в целом. Оценка риска до момента выдачи займа, является самым ответственным этапом минимизации кредитного риска. Более того оценка риска практически всегда несет в себе затраты как временные, трудовые, так и финансовые.

В рамках сессии мы обсудим следующие вопросы управления рисками:

Какова специфика управления рисками в финансовых организациях

Насколько машинное обучение помогает создать улучшенные модели скоринга

Какие существуют новые возможности в анализе кредитных рисков для онлайн МФО

Как минимизировать затраты в МФО через управления кредитным риском

А также познакомимся с опытом внедрения базового стандарта по управлению рисками.

Модератор:

Паранич Андрей Владмирович, заместитель директора СРО «МиР»

Выступающие:

Горулев Денис Алексеевич, директор Института цифровой экономики СПбГЭУ «Трансформационные риски цифровой экономики: при чем тут микрофинансирование?»

Кабаков Ярослав Александрович, заместитель генерального директора ИК «Финам», «Управление рисками финансовой организации»

Маслов Александр Владиславович, исполнительный директор Агентства по поддержке малого бизнеса в Чувашии, «Опыт внедрения базового стандарта по управлению рисками в фонде поддержки предпринимательства»

Спирин Алексей Владимирович, соучредитель Predictify.com, «Вклад машинного обучения в создании улучшенных моделей кредитного скоринга»

Храбовская Марина Сергеевна, генеральный директор «Специализированного кредитного бюро», «Управление кредитными рисками – минимизация затрат для МФО»

Цыганов Владимир Владимирович, руководитель группы по развитию «Эквифакс», «Новые возможности в анализе кредитных рисков. FPS для онлайн МФО»

4.3 Современные технологии и инструменты идентификации заемщика

Blue 3

Сегмент онлайн-займов из года в год показывает рекордный рост объемов выдачи. Он идеально соответствует запросам современного потребителя, позволяя получать финансирование быстро и в удобной форме. Интересен этот сегмент и для микрофинансовых институтов, поскольку позволяет снижать затраты на ведение бизнеса – персонал, аренду и физическую безопасность.

Есть только одно «но» - рост онлайн мошенничества, связанный с несовершенством современных инструментов идентификации и компрометацией персональных данных граждан.

Очевидно, что для дальнейшего успешного и безопасного развития наиболее высокотехнологичного сектора микрофинансирования нужны надёжные инструменты идентификации заемщика и новые способы проверки данных.

Модератор:

Достов Виктор Леонидович, председатель Ассоциации «Электронные деньги»

Выступающие:

Гавришин Олег Юрьевич, Начальник отдела правового сопровождения МФК «ВЭББАНКИР», «Предупреждение и борьба с мошенничеством в онлайн МФО»

Мулеев Григорий Васильевич, руководитель направления предотвращения мошенничества МФК «Смсфинанс», «Использование голосовой биометрии во фрод-мониторинге»

Мусин Антон Александрович, менеджер по продажам Яндекс.Касса, «Тенденции развития платежей в 2018г. Решения для микрофинансов»

Саргина Дарья Валериевна, ведущий специалист отдела разработки расчетных продуктов АО «Альфа-Банк», «Банк и компании микрофинансовой отрасли. Комплексное решение»

4.4 Маркетинг в МФО, КПК и ломбарде

Red 11

До 2019 года остается уже меньше двух месяцев, и мы решили поговорить о будущем и обсудить направления маркетинга, которые будут особенно актуальны в следующем году. Осталось совсем не много времени, чтобы скорректировать планы и научиться новому, так что определяйте, что важно для вашего бизнеса и что вы можете начать внедрять уже сейчас.

На сессии мы рассмотрим, как идентифицировать и конвертировать потенциального пользователя ломбарда в лояльного заемщика, как улучшить конкурентные преимущества продукта или увеличить продажи и многие другие вопросы. Зарубежные представители поделятся своим опытом в области онлайн рекламы МФО.

Модератор:

Самиев Павел Александрович, генеральный директор аналитического агентства «БизнесДром»

Выступающие:

Князьков Андрей Геннадьевич, исполнительный директор «СИМ ПУЙЧИКА» (Чехия), «Методы онлайн рекламы МФО в Чехии. Сопоставление с лидогенераторами»

Мещерякова Юлия Игоревна, директор по маркетингу ГК «Залог успеха», «Как идентифицировать и конвертировать потенциального пользователя ломбарда в лояльного заемщика: performance-маркетинг, работа с клиентскими данными-маркетинговая аналитика»

Подольский Дмитрий Алексеевич, Руководитель маркетинговых коммуникаций TWINO, «Использование промокодов в МФО. Как с ними работать?»

Тогрул Мехдиоглу, исполнительный директор Zaim.com, «Финсектор и лидогенераторы: сотрудничество, ошибки, недобросовестность, регулирование»

Шабаева Екатерина, руководитель департамента юридических технологий ЕЮС, «Как улучшить конкурентные преимущества продукта или увеличить продажи»

16:30-17:00

Кофе-брейк Blue Foyer

17:00-18:30

5. Дискуссионные и учебные сессии

5.1 Автоматизация и трансформация бизнеса в новых условиях

Blue 1

Автоматизацию нельзя оценивать понятиями «дорого» и «дешево». Она ускоряет процессы, повышает оборот компании, сокращает себестоимость и трудозатраты. И все это — деньги. В итоге автоматизация окупается и приносит прибыль. Хотите, чтобы бизнес стал быстрее, точнее и понятнее? Тогда посчитайте скорость, точность и понятность в деньгах.

На сессии выступающие поделятся Новейшими сервисами автоматизации, а также расскажут о их выгоде и перспективах.

Модератор:

Абрамова Марина Александровна, Член Совета директоров «МКК Выдающиеся Кредиты»

Выступающие:

Богомолов Максим Владимирович, генеральный директор Legal Collection, «Новейшие сервисы автоматизации судебной работы»

Джумалиев Мухамед, член правления, начальник юридического управления ЗАО Банк «Бай-Тушум» (Кыргызстан), «Из МФО в банк: практический опыт трансформации»

Макаров Максим, руководитель отдела продаж ECOMMPAY Moscow, «Тенденции в Digital. Решения для МФО»

Марков Сергей Сергеевич, директор дирекции по ИТ ООО «АБК», «Заменяем оператора колл-центра на искусственный интеллект: ожидания, практика и перспективы»

Трабо Ирина Сергеевна, руководитель группы развития категории МФО «Киви Банк», «Финтех для МФО: выгоды и перспективы»

5.2 Поведенческий надзор в действии

Green 9

Дискуссионная сессия будет посвящена особенностям реализации поведенческого надзора на рынке микрофинансовых институтов, направленного на повышение качества оказываемых услуг в результате тесного взаимодействия между рынком и регулятором, а также борьбу с недобросовестными практиками.

Участниками дискуссии будут озвучены наиболее острые проблемы, возникающие при проверках, типичные ошибки, а также возможные пути их устранения.

Модератор:

Колганов Сергей Владимирович, начальник Управления поведенческого надзора за деятельностью профессиональных кредиторов Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России

Выступающие:

Гайдукова Светлана, генеральный директор финтех-группы TWINO в России, «Вся правда о проверках Центрального Банка. Опыт TWINO»

Керимова Элла Владимировна, заместитель руководителя отдела контроля СРО «МиР», «Типичные ошибки, выявляемые СРО при проверках МФО и обработке обращений граждан»

Колганов Сергей Владимирович, начальник Управления поведенческого надзора за деятельностью профессиональных кредиторов Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России, «Поведенческий надзор как способ борьбы с недобросовестными практиками»

Новицкая Александра Анатольевна, директор департамента по правовым и корпоративным вопросам ГК Eqvanta, «МФО в системе регулирования: теория и практика»

Норов Александр Владимирович, председатель совета Союза СРО «НОКК», «Особенности поведенческого надзора в кредитных потребительских кооперативах и его адекватности с учетом членства потребителей»

5.3 Судебная практика в МФО, КПК и ломбардах

Blue 3

В рамках которой будут рассмотрены важнейшие аспекты и основные проблемы деятельности МФО, КПК и ломбардов, способы их преодоления, в том числе, связанные как с нормами изменившегося законодательства, так и с практикой взаимодействия Банка России с поднадзорными субъектами.

Эксперты РМЦ подробно расскажут о:

1) Судебной практике по займам, залогам, поручительству.
2) Вопросах взыскания задолженности
3) Взаимодействии с судебными приставами, коллекторами
4) Перспективах обращения к финансовому омбудсмену
5) Типичных ошибках правоприменительной практики. 

Один из лидеров ломбардного рынка ГК ЗАЛОГ УСПЕХА поделится опытом судебного решения споров.

Модератор:

Байтенова Анна Ароновна, советник по правовым вопросам НАУМИР

Выступающие:

Алимов Айрат Наилевич, представитель и консультант МФК «Деньгимигом», «Взыскание просроченной задолженности на судебной стадии и стадии исполнительного производства»

Марченко Наталья Ивановна, руководитель юридического департамента компании ЗАЛОГ УСПЕХА, «Судебная практика в ломбардах»

Некрасова Ольга Юрьевна, эксперт Российского микрофинансового центра, «Судебная практика онлайн-МФО»

Ткачева Наталья Владимировна, директор корпоративного центра «МигКредит», «Обзор судебной практики «Мигкредит»

5.4 Безопасность в МФИ

Red 11

Каждый бизнес на этапе своего становления сталкивается с рисками и потерями, связанными с внутренними и внешними угрозами. Часто небольшая компания, еще не успев окрепнуть, теряет деньги, имущество или информацию по причине не достаточной защиты своих ресурсов от мошенников, недобросовестных сотрудников, хакеров или иных лиц. В ходе сессии мы Вам расскажем о простых шагах, которые помогут Вам организовать защиту своего бизнеса так, чтобы не тратить на это значительные силы и средства. Большинство практических приемов и способов доступны для всех организаций, при этом они бесплатные или недорогие, но очень эффективные.

Помимо этого, в рамках сессии мы обсудим как взаимодействовать с органами дознания и следствия для выявления мошенников и их действий и, что необходимо учесть для предотвращения негативных последствий в форме запросов и предписаний Банка России, а также познакомимся с результатами опроса клиентов МФО по оценке теневого сектора нелегальных кредиторов.

Модератор:

Грунтов Антон Викторович Викторовичпредседатель Комитета по безопасности СРО «МиР»

Выступающие:

Грунтов Антон Викторович, председатель Комитета по безопасности СРО «МиР», «Лайфхаки по безопасности для МФИ»

Некрасова Ольга Юрьевна, эксперт Российского микрофинансового центра, «Взаимодействие с органами дознания и следствия для выявления мошенников и предотвращение негативных последствий в форме запросов и предписаний БР»

Тогрул Мехдиоглу, исполнительный директор Zaim.com, «Нелегальные кредиторы: результаты опроса клиентов МФО и оценка теневого сектора»

19:30-22:30

Торжественный вечер в честь участников Конференции и 10-летия журнала Микрофинанс+ Blue (2+4+5)

30.11.18

09:0 0-13:00

Регистрация участников Blue foyer

09:30-11:00

Ярмарка проектов инфраструктурной поддержки микрофинансовых институтов Blue foyer

09:30-11:00

6. Дебаты. Стандартизация vs кастомизация

На повестке дня — инициатива Банка России снизить ежедневную процентную ставку по «займам до зарплаты» до 1% в день. В связи с чем микрофинансовые организации будут вынуждены сокращать расходы, стандартизируя риски, снижая издержки, уменьшая убытки и, как следствие, предлагая клиентам стандартные продукты.

Потребители увидят множество однотипных, стандартных финансовых услуг и будут выбирать тех, кто окажется на верхних строчках в поисковиках. В такой ситуации, для удержания клиентов и привлечения новых, компании будут вынуждены анализировать, как предложить потребителям конкурентоспособный продукт и индивидуальный подход не на словах, а на деле. В дискуссии планируется участие представителей регулятора, которые расскажут, почему услуги должны быть стандартизированы не только ради сокращения расходов, и участников рынка, которые поделятся опытом продвижения своей компании и услуг в интернете, особенностями эффективных коммуникаций с клиентами с точки зрения индивидуального подхода.

Модератор: Мехтиев Эльман  Октай оглу, вице-президент Ассоциации российских банков

Выступающие:

Дубакин Александр Николаевич, генеральный директор IQ Капитал

Лазутин Алексей Александрович, председатель Совета «Национального объединения ломбардов»

Минкин Юрий Павлович, председатель Правления КПК «СОЮЗ»

Соловий Илья Дмитриевич, финансовый директор группы компаний Eqvanta

11:00-11:30

Кофе-брейк Blue Foyer

11:30-13:00

7. Круглые столы

7.1 ЕПС, xbrl и отчетность

Blue 5

Переход на новый план счетов и отраслевые стандартам – актуальнейшая тема для микрофинансового рынка уже не первый год. Эта тема не оставляет никого равнодушными, и для этого есть достаточно причин. МФО уже отработали 2018 год по новым принципам бухучета, у остальных все только впереди. Но теперь мы можем говорить о первых реальных итогах. В рамках сессии мы обсудим:

  • Практический опыт перехода МФО на единый план счетов
  • Основные аспекты закрытия года на ОСБУ
  • Вопросы обработки отчетности в БР
  • Как перестать беспокоиться по поводу перехода на ЕПС
  • FAQ (ЧаВо) участников обучения ЕПС и ОСБУ

Модератор:

Тагирова Виктория Таликовна, вице-президент НАУМИР

Выступающие:

Андронов Михаил Юрьевич, директор по развитию компании «Аскорт», «Практика перехода МФО на Единый план счетов (ЕПС)»

Бесщетников Антон Игоревич, генеральный директор «МОЯ МФО», «Как перестать беспокоиться по поводу перехода на ЕПС и начать жить?»

Варюхина Елена Юрьевна, ведущий методолог «АДС-Софт», «Основные аспекты закрытия года на ОСБУ»

Лесовой Максим Андреевич, начальник Центра по обработке отчетности Отделения Тверь главного управления Банка России по Центральному федеральному округу

Тагирова Виктория Таликовна, вице-президент НАУМИР, «FAQ (ЧаВо) участников  обучения  ЕПС и ОСБУ»

7.2 Краудфандинговые платформы

Green 8

Краудфандинг является одним из наиболее перспективных сегментов на финансовом рынке. Возможности краудфандинговых платформ уже сейчас используются микрофинансовыми компаниями для расширения и совершенствования линейки продуктов и услуг. Кроме того, P2P кредитование называют в числе наиболее эффективных инструментов инвестирования в малый бизнес. Участники круглого стола обсудят роль краудфандинговых платформ в обеспечении доступного финансирования; успешный опыт и перспективные виды взаимодействия между игроками сегмента и участниками микрофинансового рынка; лучшие примеры из зарубежной практики; а также вопросы развития и регулирования сегмента после принятия профильного Федерального закона.

Модератор:

Четвериков Сергей Викторович, генеральный директор «МКК Выдающиеся Кредиты»

Выступающие:

Басенко Алексей Юрьевич, генеральный директор ООО МКК SimpleFinance, тема уточняется

Демчук Сергей, генеральный директор ООО «Город Денег», «Кейс российской компании с международным подходом к ведению бизнеса»

Косминский Кирилл Петрович, исполнительный директор Ассоциации операторов инвестиционных платформ, «Законодательные тренды регулирования индустрии краудфандинга»

Фролов Артём Андреевич, менеджер по работе с контрагентами Bondster s.r.o., «Рынок P2P платформ в Восточной и Центральной Европе»

 

7.3 Залоговые займы

Green 9

Займы, обеспеченные ипотекой, в России имеют и проблемы, и преимущества.

Опыт компаний, особенности деятельности и изменения в законодательстве об ипотеке все рассмотрим досконально на сессии.

Компании поделятся рисками и преимуществами ипотечных займов, продуктами, которые пользуются наибольшим спросом.

Также возможные каналы фондирования микрофинансовыми компаний на собственном примере.

Модератор:

Байтенова Анна Ароновна, советник по правовым вопросам НАУМИР

Выступающие:

Демченко Андрей Викторович, член Совета директоров АО МФК «Городская Сберкасса», «Ипотечные займы в МФО. Опыт и проблемы»

Куликовский Олег Игоревич, заместитель директора «Агентства экспресс кредитования», «8 лет на рынке займов под залог авто»

Фаерман Константин Исаакович, директор МКК «Альтерзайм», «Фокусы залоговых заемщиков и их разоблачение»

7.4 Базовые стандарты и надзор СРО.

Red 10

В рамках сессии будут подведены промежуточные итоги введения в действие базовых стандартов на рынке микрофинансирования: как стандарты повлияли на работу организаций (трудо- и финансовые затраты) - изменили ли они ее радикально; какие пробелы выявлены в процессе реализации закрепленных в стандартах норм.

Также будут обсуждаться перспективы развития базовых стандартов - насколько рынок заинтересован в дальнейшем развитии стандартов и готов ли принять в нем активное участие. Предложения участников конференции по улучшению базовых стандартов приветствуются и обязательно будут рассмотрены представителями СРО МФИ.

Модератор:

Паранич Андрей Владмирович, заместитель директора СРО «МиР»

Выступающие:

Чирков Алексей Владимирович, начальник Управления регулирования Службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России, тема уточняется

Баландин Сергей Борисович, начальник отдела надзора за СРО управления надзора Департамента микрофинансового рынка Банка России, «Развитие контрольной среды СРО»

Некрасова Ольга Юрьевна, эксперт Российского микрофинансового центра, «Стандарт по операциям на финансовом рынке и его применение в МФИ»

Соломкин Александр Алексеевич, директор СРО «Кооперативные Финансы», «Порядок применения базовых стандартов в кредитном потребительском кооперативе и контроль за их исполнением»

13:00-14:00

Расширенный кофе-брейк

14:00-15:30

8. Дискуссионные и учебные сессии

8.1 Займы для малого бизнеса

Blue 5

Займы для малого бизнеса имеют давнюю историю в России и присутствовали ещё до принятия 151-ФЗ.

Сейчас займы малому бизнесу имеют свои особенности и направления. Это финансирование на заключение и выполнение контрактов, это кассовые разрывы, это развитие бизнеса и выхода на новый уровень, это и стартовые бизнесы, это и закупка товаров.

Представители МФО поделятся опытом и как же соблюсти баланс между рисками и помощью для малого бизнеса.

Модератор:

Зурбаганская Елена Юрьевна, Советник по правовым вопросам Российского микрофинансового центра (РМЦ)

Выступающие:

Абрамова Марина Александровна, Член Совета директоров «МКК Выдающиеся Кредиты», тема уточняется

Близнюк Артём Александрович, руководитель службы безопасности МФК «МАНИ ФАННИ ОНЛАЙН», «Займы до контракта»

Куликовский Олег Игоревич, заместитель директора «Агентства экспресс кредитования», «Кредитная линия для юрлиц – первые итоги проекта»

Лебедев Андрей Анатольевич, президент Союза «Микрофинансовый альянс», «Совершенствования системы поддержки субъектов МСП в рамках реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательства и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы»

Мишин Владислав Юрьевич, генеральный директор «Брио-Финанс», тема уточняется

8.2 Взыскание задолженности

Green 8

Взыскание просроченной задолженности – тема, не теряющая среди микрофинансовых институтов своей актуальности, требующая детальной проработки и пересмотра в рамках принятых законов.

В рамка дискуссии участники обсудят:

230-ФЗ для банков, МФИ и коллекторов. Практика применения, после вступления закона в силу. Насколько эффективно закон работает и как он воздействует на должника.

Допустимая практика взыскания, толкования закона ФССП и ЦБ, недопустимые практики, ситуация с поправками в 230-ФЗ

Процессы досудебной работы по задолженности.

Узкие места и точки роста Судебного взыскания

Практика судебного взыскания в иностранных компаниях.

Опыт обучение взыскателей, как и чему учат в профессиональном коллекторском агентстве.

Модератор:

Воронин Борис Борисович, директор СРО НАПКА

Выступающие:

Богомолов Максим Владимирович, генеральный директор Legal Collection, «Узкие места и точки роста судебного взыскания»

Князьков Андрей Геннадьевич, исполнительный директор «СИМ ПУЙЧИКА» (Чехия), «Процессы досудебной работы по задолженности. Практика судебного взыскания в Чехии»

Михмель Павел Сергеевич, управляющий директор объединенной компании «Первое коллекторское бюро», «Национальная Служба Взыскания», «Сверхвозможности взыскателя»

Чаплыгин Александр Николаевич, заместитель генерального директора Правового бюро ФОРСЕТИ, «Судебный проказ как эффективное средство возврата микрозаймов»

Шварц Михаил Зиновьевич, профессор кафедры гражданского процесса Санкт-Петербургского государственного университета, «Правовые аспекты практики взыскания задолженности»

8.3 Каналы привлечения инвестиций

Green 9

Привлечение инвестиций в деятельность МФО по-прежнему остается одной из насущных проблем отрасли. Текущая социально-экономическая ситуация, повлекшая за собой резкое ужесточение регулирования сектора, а также все еще неоднозначный публичный имидж отрасли, во многом сформированный под воздействием сторонних оценок и критики, негативно влияют на привлекательность микрофинансового рынка в глазах потенциальных инвесторов. Тем не менее, и государственные органы, и регулятор, и сами участники рынка продолжают рассматривать микрофинансирование как необходимый инструмент обеспечения финансовой доступности. Однако дальнейшее развитие отрасли требует наличия достаточного количества каналов инвестиций. Участники сессии обсудят лучшие практики поиска и привлечения инвесторов как на финансовом рынке, так и за его пределами от ведущих микрофинансовых компаний; возможности государственных программ поддержки МФО предпринимательского финансирования; особенности работы с частными инвесторами; перспективы взаимодействия с зарубежными источниками фондирования.

Модератор:

Демченко Андрей Викторович, член Совета директоров АО МФК «Городская Сберкасса»

Выступающие:

Абдулхафизова Фарида Абдумиталиповна, региональный менеджер по Средней Азии, России и Кавказу, МФ Рейтинг, «Актуальные механизмы привлечения иностранных инвестиций в МФИ»

Демченко Андрей Викторович, член Совета директоров АО МФК «Городская Сберкасса», «Каналы фондирования микрофинансовых компаний на примере АО МФК «Городская Сберкасса»
Жусупов Шалкар Амангосович, председатель правления «Микрофинансовая Организация «KMF (КМФ)» (Казахстан), «Привлечение иностранных инвестиций: вызовы и возможности»

Самиев Павел Александрович, генеральный директор аналитического агентства «БизнесДром», Тема уточняется

Сафиулин Марат Шамилевич, Управляющий Федерального общественно-государственного фонда по защите прав вкладчиков и акционеров, «Победить мошенника»

Соловий Илья Дмитриевич, финансовый директор группы компаний Eqvanta, «Деньги на бизнес»

Шустов Александр Александрович, генеральный директор МФК «МАНИ ФАННИ ОНЛАЙН», тема уточняется

8.4 Лучшие практики управления персоналом

Red 10

Реальная возможность ознакомиться с опытом внедрения решений по управлению персоналом от лидеров микрофинансового рынка и оценить их преимущества. Эффективно работающие компании хорошо знают, что умелое управление персоналом является одним из решающих факторов успеха. Сегодня от человеческого фактора во многом зависит, сумеет ли еомпания удержаться и развиваться на рынке. На сессии выступающие расскажут о нестандартной и эффективной практике формирования команд и сплочения коллектива.

Модератор:

Филиппова Ольга Юрьевна, директор по управлению персоналом ГК Eqvanta

Выступающие:

Айвазова Анна Игоревна, руководитель отдела персонала МФК «Лайм-Займ», «Эффективный подбор команды: методы, сложности, фишки»

Филиппова Ольга Юрьевна, директор по управлению персоналом ГК Eqvanta, «Зачем мы увели топ-менеджеров в лес? Нестандартная практика формирования команд»

15:40-16:15

Закрытие Конференции Blue 5