ПРОГРАММА

 

6 июня 2018

09:30-10:30

Регистрация участников

10:30-12:30

Пленарное заседание 

Изменение бизнес-модели: курс на клиентоориентированность

Модератор:

Стратьева Елена Сергеевна, вице-президент НАУМИР, директор СРО «МиР»

Вот уже несколько месяцев подряд изменения, предложенные регулятором в начале 2018 года, являются главной темой обсуждения в микрофинансовом сообществе. Участники рынка и объединения уже подсчитали, насколько грядущие изменения снизят рентабельность бизнеса по выдаче краткосрочных займов. Рынок представил свое видение изменений в регулировании, и с помощью объединений, донес свое позицию до законодателей и регулятора.

Пришло время оценить плюсы и минусы различных бизнес-моделей микрофинансирования, и узнать о реальном опыте тех компаний, которые уже попробовали себя в сегменте online-займов, installment или займов с обеспечением (под залог и поручительство).

Но, и это не менее актуально, необходимо выработать стратегию создания положительной репутации рынка в профессиональном сообществе и общественном мнении. 

Ключевые темы:

  • Формирование благоприятной клиентской среды на микрофинансовом рынке: затраты и преимущества
  • Сколько стоит переход из offline в online?
  • Возможна ли успешная микрофинансовая франшиза?
  • Как выдавать займы МСБ выгодно?

12:30-13:00

Обед

13:30-15:00

дискуссионная сессия

Повышение эффективности бизнеса: тотальная автоматизация

Модератор:

Лазутин Алексей Александрович, председатель Совета Национального объединения ломбардов

Лидеры рынка – крупнейшие МФО, ломбарды и КПК – постоянно тестируют новые технологии и модели работы. В рамках дискуссии участники рынка поделятся своим опытом применения инноваций в сфере IT-систем, разработки новых продуктов, совершенствования маркетинговых стратегий и кросс-продаж.

Ключевые темы:

  • Маркетинг в МФО, ломбардах и КПК – эффективные приемы и новые тренды.
  • Автоматизация offline-компании – в чем преимущества?
  • Какие партнёрски продукты действительно нужны клиентам МФИ?

15:00-15:30

Кофе-брейк

15:30-17:00

дискуссионная сессия

Снижение затрат: управляем рисками и взыскиваем эффективно

В рамках заключительной сессии мы предлагаем перейти от стратегии развития к тактике ежедневной работы и поговорить о снижении затрат. В рамках сессии мы объединяем специалистов и экспертов в области риск-менеджмента и взыскания для того, чтобы совместно выработать оптимальную стратегию повышения эффективности вложенных собственниками средств – от оценки заемщика до судебного взыскания.

Ключевые темы:

  • Как меняется портрет заемщика МФО?
  • Достаточно ли управлять только кредитным риском?
  • Защита качества активов как задача риск-менеджмента МФО
  • 230-ФЗ – какие изменения нужны микрофинансовому рынку?
  • Возможно ли сегодня судебное взыскание online?

17:00-18:30

Неформальное общение.